核心優勢一覽
這些優勢不只是承諾，而是我們在每一個案場中一次次實踐出來的結果。
8 年以上在地經驗
深耕高雄多年，熟悉本地建材、氣候與客戶需求，提供真正貼合本地環境的清潔服務。
系統化清潔流程
每次作業依照查核表執行，確保品質不因人員變動而受影響，每個角落都在掌控之中。
專業設備自備
從住宅清潔器具到工業刷洗機，依任務性質攜帶合適設備，無需客戶額外準備任何東西。
彈性時間配合
可依搬遷時程、入退房窗口或廠房運作班次靈活排班，服務不干擾您的日常節奏。
清晰的溝通模式
服務前確認作業範圍，完工後提供說明，整個過程保持開放溝通，讓您隨時掌握進度。
環境友善用品
優先選用低刺激性清潔劑，兼顧清潔效果與居住安全，對有嬰幼兒或寵物的家庭格外合適。
深入了解各項優勢
專業知識與作業技能
清潔並不只是「打掃」，不同材質的表面需要不同的處理方法。Tidecraft 的團隊了解混凝土地板、木質地板、磁磚、石材、鋁窗框等各類材質的適當清潔方式，避免因使用錯誤產品或手法而造成損傷。
- 熟悉住宅、商業及工業場所的材質差異
- 依污染類型選用對應清潔用品
- 定期更新清潔技術與設備知識
在地優勢
高雄濱海的氣候條件帶來特定的清潔挑戰，例如空氣中的鹽分對金屬表面的影響，以及濕熱環境中黴菌的生長。Tidecraft 的作業方式已針對這些本地條件進行調整。
我們使用的設備種類
- 商業刷洗機（工業廠房地板）
- 高效吸塵設備（多濾層，減少二次揚塵）
- 蒸汽清潔機（深層消毒，適用衛浴與廚房）
- 微纖維清潔布（不傷材質，提升擦拭效果）
- 高容量廢水回收系統（工業場所適用）
現代化設備與工具
合適的工具能讓清潔效果提升，也能縮短作業時間，減少對客戶的干擾。我們持續投資更新設備，確保每個案場都能用到最合適的工具。
以客戶為中心的服務態度
每位客戶的場地、時程與需求都不盡相同。我們不套用統一的「標準方案」來應付所有人，而是在正式作業前充分了解您的情況，再制定最適合的作業計畫。
- 服務前仔細確認客戶需求與特殊注意事項
- 完工後主動確認客戶是否滿意
- 長期合作客戶可建立個人化服務記錄
服務費用涵蓋範圍
- 全程作業人力
- 所有必要清潔設備與用品
- 廢棄物清除與處理
- 施工前後溝通與確認
- 影像記錄（可依需求申請）
透明、清楚的服務費用
我們的報價清楚列明服務項目，不另行附加隱藏費用。在正式開始作業之前，雙方對費用範圍已有充分共識，讓您安心委託。
以成果衡量一切
清潔的目的是讓空間真正乾淨，而不只是讓作業人員完成規定時數。Tidecraft 以實際的清潔效果作為衡量服務的標準，並透過影像記錄讓成果有據可查。
- 搬遷清潔達到租屋交接標準
- 民宿換房讓每位房客都能入住整潔空間
- 工業地板恢復安全、整潔的工作環境
Tidecraft 與一般清潔服務的差異
以下對照整理並非要貶低同業，而是讓您更清楚我們所投入的心力與標準。
| 比較項目 | 一般清潔服務 | Tidecraft |
|---|---|---|
| 作業查核表 | 依人員經驗判斷 | 標準化逐項確認 |
| 施工記錄 | 通常不提供 | 可依需求提供前後影像 |
| 彈性排班 | 固定時段限制多 | 配合客戶時程安排 |
| 工業清潔設備 | 一般不具備 | 配備商業刷洗機及提取設備 |
| 費用透明度 | 完工後可能有附加費用 | 事前清楚確認費用範圍 |
| 定期維護方案 | 少有長期規劃 | 工業場所可規劃月度維護 |
我們的獨特定位
跨場域服務能力
同一個團隊能夠處理住宅搬遷、民宿換房與工業廠房，這在市場上並不常見。客戶不需要分別聯繫不同的服務商，一個聯絡窗口解決所有需求。
高雄本地人的理解
創辦團隊本身就是高雄人，深刻了解本地的生活方式、建築特性與氣候影響，服務設計更貼近實際使用情境。
民宿主的可靠夥伴
短租平台上的評分直接取決於房間整潔度。Tidecraft 理解這一壓力，並以快速、可靠的換房服務，讓民宿主不需要親自到場監督每次清潔。
工業場所的專業準備
重工業廠房的清潔不能靠普通清潔服務應付。我們在接受工業案件前會進行現場評估，確保投入的設備與人力規模符合實際需求。
專業認可與里程碑
ISO 9001 對標作業
內部流程依品質管理標準建立
高雄商業清潔推薦業者
2024 年在地房東社群評選
4.9 星平均評分
累計自 2021 年的客戶評分
1,200+ 完成案場
自 2016 年至今持續累積